為大力弘揚雷鋒精神，更好地傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，營造向上向善的良好社會風尚，3月2日至3日，來自鄭州地鐵機關黨委第十九黨支部和運營分公司通號中心第九黨支部的志愿者們，身著紅馬甲、手持維修工具，來到經八路和北下街街道辦事處社區，為地鐵沿線的周邊居民免費維修各類電器。

活動現場，聞訊而來的居民們，從家中拿來電腦，壞的電風扇、熱水壺、電飯鍋、吹風機等家用電器，維修志愿者們現場“會診”，各種各樣的家電擺滿了服務臺。

志愿者們認真登記、仔細檢查，耐心地詢問家電損壞情況，細心修理著每個部件。不一會兒，一件件故障電器在志愿者們的手里“重獲新生”。居民們臉上露出了滿意的笑容。

?“在日常使用中，小家電要定時清潔，避免藏污納垢造成線路損壞，一旦發現問題立馬斷電報修。電腦要安裝殺毒軟件，及時清理垃圾文件，不安裝來歷不明的軟件，不點擊來歷不明的鏈接，避免被病毒感染造成損失”在維修家電的同時，志愿們也熱情地為社區居民們宣傳講解電器使用技巧、網絡安全理念及常用小知識，幫助居民更加安全、科學地使用家電。有不便搬來現場維修的大件家電，志愿者們主動上門服務。

?“現在家電出現小故障找個修理的地方不容易，丟了又可惜，有了咱們鄭州地鐵的維修志愿者的幫忙，再也不用丟東西了，真是維修了小毛病，解決了大問題??！”居民們感慨道。

在兩天的服務期間，志愿者們共接受市民現場咨詢50余人次，為居民解決家電、電腦故障等各類難題105件，其中家電維修95次，電腦維修10次。

此次志愿服務活動，不僅實地解決了社區居民電腦、家電使用維修的實際問題，更用實際行動倡導勤儉節約的生活理念，有效促進資源再利用，讓新時代文明實踐活動更貼近群眾。參與活動的志愿者們也紛紛表示：我們會堅持用自己的行動和熱情傳遞雷鋒精神，切切實實為群眾辦實事、辦好事。