為迎接第十一屆全國少數民族傳統體育運動會的到來，近期，鄭州地鐵成立了7支“綠城使者”志愿服務隊，招募了500名志愿者，在公司黨委的號召下開展了豐富多彩的志愿活動，用實際行動弘揚“綠城使者”志愿精神，為文明鄭州助力。

調度票務中心

調度票務中心黨委第四黨支部聯合“i-Bang青年志愿者團”在康寧街地鐵站外圍開展了以“文明出行添彩綠城”為主題的微志愿活動。

活動現場，志愿者們向市民朋友發放宣傳彩頁，呼吁大家文明出行、自律守禮，傳遞友善、禮讓寬容，遵章守法、確保安全。另外，志愿者引導市民朋友將共享單車、電動車等擺放整齊。

乘務中心

“國家級青年文明號”乘務中心客車四隊在鄭州火車站、紫荊山地鐵車站周圍開展了“維護鄭州形象，爭當綠城使者”志愿服務活動。

他們幫助路人指引方向、幫助乘客購票操作、撿拾路邊及綠化帶內的垃圾，在為期2天的志愿服務活動中為整個城市貢獻出一份力所能及的力量。

站務中心

站務中心“晶晶志愿服務隊”依托地鐵車站，通過“走出去、請進來”的方式在全線范圍內開展了多次“綠城使者”志愿服務活動。

在1號線積極開展“垃圾分類保生態文明出行暢綠城”主題活動，制作垃圾分類宣傳頁、設立專項講解臺、聯合鄭州外國語中學師生代表、邀請乘客參與互動問答，為市民乘客進行垃圾分類宣講，大家在歡聲笑語中也將生態文明小常識銘記于心。

在2號線結合中華民族傳統文化，以卷軸形式倡導綠色出行，派發垃圾分類宣傳指導手冊，向乘客宣傳“綠色出行”理念，倡導綠色新風尚。

在城郊線，新鄭機場站青年文明號聯合河南省機場集團旅服部的優秀服務團隊代表為候車乘客講解“生態環保、文明禮讓、低碳出行、綠色出行”的生活理念。

在5號線，聯合鄭州人民醫院、如意湖辦事處、祭城街道辦事處、鄭州報業、鄭報融媒向日葵小學生等多家單位開展“引領綠色風尚倡導文明出行”主題共建活動，引導更多人參與到垃圾分類、美化環境、勸阻制止站內不文明行為的行動中。

車輛中心

車輛中心工程車組青年文明號開展了以“綜合整治改面貌，喜迎盛會亮新顏”為主題的庫區大清掃活動。

他們按照“一天一個樣、每天不一樣”的要求，在保證安全生產的前提下，快速對庫區衛生、工程車輛外觀及各類標識進行統一整改，確保設備穩定、維修保養絕對安全，不留隱患。

供建中心

供建中心“暖心工程隊”充分發揮青年志愿者作用，在省人民醫院站進行了連續3天的駐扎式大客流保障?；顒悠陂g，每個志愿者都認真的為乘客們服務，恪盡職守的做好每一項工作，耐心解答乘客的各種咨詢、問題。

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隨著賽事臨近，鄭州地鐵通過向重點車站增派志愿者，使志愿者們提前了解站內布局、熟悉周邊環境，現場定崗定位、模擬突發性大客流疏導和應急事件處置等，確保服務質量。下一步，鄭州地鐵將在重點車站、換乘車站增設愛心服務臺，提供熱水、醫藥箱、便簽紙、水筆、便民卡等物資，為乘客及地鐵沿線周邊的“綠城使者”提供暖心服務。