為深入推進精神文明創建工作，培養和提升員工的工作責任感和使命感，引導乘客養成良好的排隊候車習慣，減輕高峰期車站員工工作壓力，展示鄭州地鐵的良好形象，站務二室第二黨支部于5月11日舉辦了“文明交通我先行，排隊候車當先鋒”的排隊候車活動。線網晶晶服務先鋒隊成員、站務二室各技術崗、黨總支部分黨員及東風路中心站百人服務標兵隊伍等參與了本次活動。

活動當天，一支“特殊”的員工隊伍，每個人身上佩戴印有“排隊候車，先下后上”、“黨員先鋒示范崗”的紅色綬帶，腰別小蜜蜂循環播放排隊候車提示，手拿“排隊禮讓、先下后上”的標語提示牌，口中喊著“先下后上，注意腳下安全”，一次又一次的積極引導乘客排隊候車，不一會兒，關虎屯站站臺和黃河路站的站臺秩序便一片井然。

活動現場，站務二室技術崗、黨員代表、站長、值班站長、百人服務標兵都起到了表率作用，每個人發揮模范帶頭作用，鼓勵員工積極引導乘客，培養排隊候車服務意識。大家以嚴格的標準化作業，溫馨的語言提示，耐心的手勢引導，獲得乘客的高度配合，讓站臺排隊候車隊伍變得更加井然有序。

此次排隊候車的活動，員工用微笑去推廣文明，用耐心去勸告不文明行為，用行動去展示文明，希望通過“乘客排隊候車引導日”活動的持續開展，構筑起新階段新時期地鐵乘坐行為的新風尚，每一個地鐵車站都能有一個井然有序、文明禮讓的乘車環境，讓更多的乘客從內心感受到文明禮讓的快樂，讓自覺排隊成為鄭州地鐵一道靚麗的風景線。